Chính Sách Giao Nhận Hàng
Cam kết giao hàng tận nơi, đúng số lượng, đúng chủng loại — đảm bảo sản phẩm đến tay quý khách trong tình trạng tốt nhất.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt và xác nhận thành công qua website hoachatpt.com. Chúng tôi cam kết giao hàng tận nơi trên toàn quốc, đảm bảo sản phẩm đến tay quý khách trong tình trạng tốt nhất.
Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.
TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương, Hà Nội, Bắc Ninh, Đà Nẵng và các tỉnh lân cận
Giao hàng tiêu chuẩn trong vòng 24 – 48 giờ làm việc Đối với đơn hàng gấp, chúng tôi nỗ lực hỗ trợ giao trong ngày (tùy thuộc thời điểm đặt hàng và tình trạng kho).
Các tỉnh thành khác
Thời gian giao hàng dự kiến 3 – 5 ngày làm việc tùy thuộc địa điểm và lịch trình đơn vị vận chuyển.
Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc các ngày lễ lớn. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo cho quý khách nếu có bất kỳ thay đổi nào.
TP. HCM · Đồng Nai · Hà Nội · Bắc Ninh · Đà Nẵng
(trong bán kính 2 km)
Đơn hàng có giá trị trên 20.000.000 VNĐ — miễn toàn bộ phí vận chuyển.
Đơn hàng dưới 20.000.000 VNĐ — phí vận chuyển tính theo trọng lượng và quãng đường. Chúng tôi sẽ thông báo chi tiết khi xác nhận đơn.
Các tỉnh thành khác — Toàn quốc
Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước kiện hàng và địa chỉ nhận. Chúng tôi sẽ thông báo mức phí chính xác để quý khách xác nhận trước khi tiến hành giao.
Khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ lưỡng theo 3 tiêu chí sau:
-
Số lượng
Đảm bảo số lượng sản phẩm khớp với đơn hàng đã đặt và được xác nhận. -
Tình trạng bao bì
Bao bì còn nguyên vẹn, không bị móp méo, rách vỡ hoặc có dấu hiệu bị tác động. -
Đúng sản phẩm
Đảm bảo đúng loại sản phẩm, mã sản phẩm và không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ giải quyết kịp thời.
